La otitis media aguda es una de las enfermedades que obligan a asistir con mayor frecuencia a cuerpo de guardia a nuestros pacientes, son cada día más frecuentes. Por todo esto nos sentimos motivados a realizar una investigación sobre las principales causas y la conducta seguida en nuestros cuerpos de guardias. Realizamos un estudio descriptivo, retrospectivo de los casos que asisten a consulta de ORL luego se ser atendidos en Servicios de Urgencias con diagnóstico de Otitis Media Aguda, a los cuales se les realiza una encuesta para el mejor procesamiento de la información. Observamos que aparecen con mayor frecuencia en las edades extremas (niños y en la tercera edad). Los antecedentes patológicos más frecuentes fueron los procesos alérgicos, los síntomas más frecuentes fueron la otalgia y la fiebre, la conducta expectante así como el uso de antibióticos fueron las más usadas. Recomendamos tener en cuenta los antecedentes patológicos del enfermo y el uso de los descongestionantes nasales como pilar fundamental del tratamiento de estas patologías en nuestros servicios de urgencias.