Introducción: El Control de Calidad en los Laboratorios Clínicos requiere de
datos analíticos fiables y precisos.
Objetivo: Diseñar un curso de actualización sobre el Control de la Calidad Interna para los tecnólogos de Laboratorios Clínicos en Atención Primaria de Salud, municipio Holguín; período de septiembre 2021 a Febrero 2022.Método: Se realizó un estudio de desarrollo, la muestra fueron los 128
tecnólogos que estaban laborando en los laboratorios de los policlínicos.
Resultado: 78.10% de tecnólogos tenían moderados conocimientos sobre
control de calidad y 78.90% eran pobre o nulo los conocimientos fases de
procesos en gestión de calidad; 98% y 67.96% mostraron pobre o nulos
conocimientos sobre responsables del control de calidad interna y la carta
control, respectivamente. Pobre o nula conocimientos de las normas ISO para
82.81%, La calidad del trabajo por fases fue: pre analítica regular en 84.37%, analítica mal en 62.50%, pos analítica bien en 71.87%.
Conclusión: Los tecnólogos de laboratorio y Bioanálisis clínico tuvieron pobre o nula conocimientos sobre el control de la calidad interna en los laboratorios clínicos de la Atención Primaria de salud. Se diseñó curso de actualización sobre el control de la calidad interna, para el profesional técnico de los
laboratorios clínicos.Recomendaciones: Implementar el curso de actualización sobre control de la calidad interna que se diseñó para mejorar el conocimiento de los tecnólogos
de Laboratorio y Bioanálisis Clínicos, que elevará su desempeño profesional en beneficio del paciente.
Palabras claves:Control de la calidad interna, Gestión de la Calidad, el conocimiento, Proceso Enseñanza-Aprendizaje, Atención Primaria de Salud