Introducción: El fenómeno del envejecimiento poblacional alcanza cada vez mayores dimensiones a consecuencia de una marcada disminución en la fecundidad y un incremento significativo de la esperanza de vida al nacer.
Objetivo: Diseñar un sistema de acciones para contribuir a la implementación del subprograma de atención comunitaria al adulto mayor en el Policlínico “Pedro Díaz Coello” en el año 2020.
Método: Se realizó una investigación en sistemas y servicios de salud. El universo estuvo constituido por las personas mayores de 60 años distribuidas en 38 CMF pertenecientes al área de salud, para un total de 7446. La muestra quedó seleccionada por muestreo aleatorio simple para totalizar 160 historias clínicas pertenecientes a 16 consultorios médicos seleccionados, para evaluar la dimensión proceso, distribuidos de manera equitativa en ambos Grupos Básicos de Trabajo.
Resultados: La evaluación de las dimensiones, estructura y proceso resultó evaluada de mal; no así la dimensión resultado que obtuvo una evaluación general de bien pues 11 de los 15 criterios a evaluar obtuvieron calificación de bien lo que representó el 73.3% del total.
Conclusiones: La evaluación final del subprograma fue de mal, pues se evidenciaron dificultades tanto en la dimisión estructura como en los procesos siendo esta última la de mayor dificultad lo cual influye negativamente en la calidad del proceso de atención a la población de 60 años y más. Se diseñó un sistema de acciones con el objetivo de contribuir a implementar el funcionamiento del subprograma en el área de salud a corto, mediano y largo plazo.