Introducción: La mayoría de las urgencias en servicios estomatológicos se deben a enfermedades pulpares y periapicales. Objetivo: caracterizar las afecciones pulpares y periapicales agudas presentes en los pacientes que reciben atención estomatológica de urgencia. Método: se realizó un estudio descriptivo transversal en pacientes diagnosticados con afecciones pulpares y periapicales agudas atendidos en la Clínica Estomatológica 26 de Julio del municipio Banes, Provincia Holguín, en el periodo agosto a diciembre del 2017. El universo estuvo constituido por 195 pacientes. Las variables empleadas fueron: edad, sexo, causas de las afecciones, tratamientos previos recibidos, grupos dentarios más afectados y conducta terapéutica aplicada. Resultados: el grupo etario entre 34 a 49 años con 40,5 % y el sexo femenino (56,9 %) fueron los más afectados. La caries dental fue la causa más frecuente con 54,9 %. El tratamiento previo que prevaleció fue las obturaciones permanentes (40,0 %), seguido del sellado temporal (26,2 %). El grupo dentario más afectado fue los molares (39,4%). Predominaron los estados pulpares reversibles con un 42,0 %, siendo la pulpitis transitoria la entidad más frecuente (24, 2%). En el 82,6 % de los casos se estableció una conducta terapéutica correcta. Conclusiones: Las patologías pulpares y periapicales agudas predominaron en el grupo etario de 34 a 49 años. El sexo femenino estuvo más afectado. Los procesos pulpares agudos reversibles predominaron, siendo la pulpitis transitoria la entidad más frecuente. La causa principal fue la caries dental. Los procesos pulpares predominaron en molares y los periapicales en incisivos. La conducta terapéutica correcta prevaleció.